Artograph® Limited Warranty Statement

English French Espanol Deutsch Italiano Dutch

Be sure to register your Artograph product online at www.artograph.com.
N’oubliez pas d’enregistrer votre produit Artograph en ligne à: www.artograph.com.
No deje de registrar su producto Artograph por internet en www.artograph.com.
Registrieren Sie Ihr Artograph-Produkt auf jeden Fall online unter www.artograph.com.
Non mancate di registrare online il vostro prodotto Artograph all’indirizzo www.artograph.com.
Registreer uw Artograph-product online op www.artograph.com.

Contact Us • Nous Contacter • Contacto • Kontakt • Contattaci • Contact opnemen



English

Artograph® One Year Limited Warranty

 

THIS WARRANTY DOES NOT APPLY TO LAMPS

Artograph® products are warranted to be free from defects in material and workmanship for a period of one year from the date of sale to the original purchaser.

Any defective product will be repaired or replaced by Artograph® at its option, provided the product is returned, shipping prepaid, to our headquarters within the warranty period. The customer shall promptly notify either the original seller or Artograph of any warranty claim in sufficient detail to describe both the problem and its symptoms along with a copy of the original purchase receipt. All allowed returns will be provided a Return Authorization (RA) number and further instructions. Any product received without an RA number will be returned. Equipment repaired or replaced under this warranty will be returned freight prepaid. The warranty period for repaired or replacement products shall be for the same duration as the original warranty. This warranty does not cover repair for damage to the product, or product components or malfunctions caused by (i) misuse, neglect, power failures or surges, lightning, fire, flood or accident; (ii) use of products or facilities supplied by others; or (iii) failure to follow installation, operation or maintenance instructions.

The express warranties herein contained are in lieu of any and all other warranties, express or implied, including, but not limited to, the implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement, each of which seller disclaims and are excluded.  While there are no warranties that extend beyond the description on the face hereof, the customer’s local law may provide otherwise.  Seller shall not be liable for damages, including special and incidental or consequential damages, interruption of business arising out of or in connection with the performance of the products, or use by the customer.

This warranty gives you specific legal rights, and you may also have ‎other rights which may vary by jurisdiction. For further information, please contact your local Artograph retailer and/or existing consumer laws.



FrenchArtograph® Garantie Limitée d’un an:

 

CETTE GARANTIE NE S’APPLIQUE PAS AUX AMPOULES.

Les produits Artograph® sont garantis d’être libres de défaut de matériau et de main d’oeuvre pendant une période d’un an à compter de la date de vente à l’acheteur original.

Tout produit défectueux sera réparé ou remplacé par Artograph®, à sa discrétion, à condition que le produit soit retourné, port prépayé, à notre usine durant la période de garantie. Le client devra rapidement aviser le vendeur original ou Artograph de toute réclamation au titre de la garantie, et ce, de façon détaillée pour décrire le problème et ses symptômes, en plus de fournir une copie du reçu d’achat original ou toute autre preuve d’achat acceptable. Tous les retours permis recevront un numéro d’autorisation de retour. Tout produit reçu sans numéro d’autorisation sera retourné. L’équipement réparé ou remplacé en vertu de cette garantie sera retourné fret ou port payé d’avance. La durée de garantie des produits réparés ou remplacés sera la même que celle de la garantie d’origine. Cette garantie ne couvre pas les réparations pour les dommages au produit, aux composants du produit ou les mauvais fonctionnements causés par (i) une mauvaise utilisation, la négligence, les pannes de courant ou les surtensions, la foudre, un incendie, une inondation ou un accident; (ii) l’utilisation de produits ou d’installations fournis par d’autres; ou (iii) le non-respect des directives d’installation, d’utilisation ou d’entretien.

Les garanties expresses ci-dessus remplacent toutes les autres garanties, expresses ou implicites, y compris, sans en exclure d’autres, les garanties implicites de valeur marchande, d’adaptation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon, qui sont renoncées et exclues par le vendeur. Bien qu’il n’y ait pas de garantie qui s’étendent au-delà de la description ci-dessus, la loi locale du client peut stipuler autrement. Le vendeur ne sera pas responsable des dommages, y compris les dommages spéciaux et consécutifs ou indirects, de l’interruption commerciale découlant ou liée à la performance des produits ou à l’utilisation par le client.

Cette garantie vous donne des droits spécifiques qui peuvent varier d’une juridiction à l’autre. Pour en savoir plus communiquez avec votre détaillant Artograph local ou les lois sur la protection du consommateur en vigueur.



EspanolArtograph® Garantía Limitada de un año

 

ESTA GARANTÍA NO SE APLICA A BOMBILLAS.

Los productos Artograph® están garantizados contra defectos en materiales y mano de obra durante un período de un año a partir de la fecha de venta al comprador original.

Cualquier producto defectuoso será reparado o reemplazado por Artograph® a su elección, siempre y cuando el producto sea devuelto, con porte prepagado, a nuestra fábrica dentro del período de garantía. El cliente deberá notificar puntualmente ya sea al vendedor original o a Artograph sobre cualquier reclamación de garantía proporcionando información suficientemente específica que describa el problema y sus síntomas, junto con una copia del recibo original de compra u otra prueba aceptable de compra. Todas las devoluciones aprobadas recibirán un número de autorización de devolución. Todos los productos recibidos sin un número de autorización serán devueltos. Los equipos reparados o reemplazados bajo esta garantía serán devueltos al cliente, previo pago del porte o franqueo. El período de garantía para los productos reparados o reemplazados tendrá la misma duración que la garantía original. Esta garantía no cubre la reparación de daños en el producto o en los componentes del producto ni su mal funcionamiento causado por (i) uso inadecuado, negligencia, cortes eléctricos o sobretensiones, rayos, incendios, inundaciones o accidentes, (ii) el uso de productos o servicios suministrados por terceros, o (iii) incumplimiento de las instrucciones de instalación, operación o mantenimiento.

Las garantías explícitas contenidas en este documento reemplazan a todas y cada una de las demás garantías, expresas o implícitas, incluyendo, pero sin limitarse a, las garantías implícitas de comercialización, idoneidad para un propósito particular y no infracción, a cada una de las cuales el vendedor renuncia y excluye. Si bien no existen garantías que se extiendan más allá de lo descrito en este documento, cabe la posibilidad de que las leyes de la localidad del cliente dispongan lo contrario. El vendedor no será responsable por daños, incluyendo daños especiales e incidentales o consecuentes, así como por la interrupción de actividad comercial, resultantes de o relacionados con el rendimiento de los productos o su uso por parte del cliente.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos y también puede tener otros derechos que varían por jurisdicción. Para obtener más información, comuníquese con su vendedor local de Artograph y/o consulte las leyes vigentes sobre los derechos del consumidor.



DeutschArtograph® begrenzte Garantie von einem Jahr:

 

DIESE GARANTIE GILT NICHT FÜR GLÜHLAMPEN.

Artograph® garantiert dem Erstkäufer für einen Zeitraum von einem Jahr ab Kaufdatum, dass seine Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.

Jedes fehlerhafte Produkt, das innerhalb des Garantiezeitraums portofrei an unser Werk zurückgeschickt wird, wird nach Ermessen von Artograph® repariert oder ersetzt. Der Kunde hat gegenüber dem Erstverkäufer bzw. Artograph seinen Gewährleistungsanspruch umgehend geltend zu machen. Hierzu muss das aufgetretene Problem und seine Symptome in hinlänglich ausführlicher Form beschrieben und eine Kopie des Original-Kaufbelegs oder ein anderer geeigneter Kaufnachweis beigefügt werden. Alle akzeptierten Rücksendungen erhalten eine Rückgabenummer. Alle Produkte, die ohne Rückgabenummer eingehen, werden an den Absender zurückgeschickt. Produkte, die innerhalb des Garantiezeitraums repariert oder ersetzt werden, werden kostenfrei zurückgeschickt. Für reparierte oder ausgetauschte Produkte gilt der Garantieanspruch nur für den verbleibenden Zeitraum der ursprünglichen Garantiezeit. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden am Produkt oder dessen Komponenten bzw. Fehlfunktionen durch: (i) Missbrauch, Fahrlässigkeit, Stromausfall oder Überspannungen, Blitzeinschlag, Brände, Überschwemmungen oder Unfälle, (ii) Verwendung von Produkten oder Einrichtungen, die von Dritten zu Verfügung gestellt wurden, oder (iii) Nichtbeachtung der Anweisungen zu Installation, Betrieb oder Wartung.

Die hierin enthaltenen ausdrücklichen garantien treten an die stelle aller anderen ausdrücklichen oder impliziten garantien, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf implizite garantien der marktgängigkeit, eignung für einen bestimmten zweck sowie nichtverletzung von schutzrechten, für die der verkäufer jegliche haftung ablehnt. Über die vorliegende garantierklärung hinausgehende garantien sind ausgeschlossen, können jedoch durch die gesetzgebung am standort des kunden bestehen. Der verkäufer haftet nicht für schäden, einschliesslich mittelbarer, zufälliger oder folgeschäden, sowie für unterbrechungen der geschäftstätigkeit, die aus der leistung der produkte bzw. Deren verwendung durch den kunden resultieren bzw. Hiermit in zusammenhang stehen.

Diese Garantie gewährt Ihnen bestimmte Rechte und möglicherweise verfügen Sie über weitere Rechte, die von der jeweiligen Gerichtsbarkeit abhängig sind. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Artograph-Händler und/oder in den existierenden Verbraucherschutzrechten.



ItalianoArtograph® Un Anno di Garanzia Limitata:

 

QUESTA GARANZIA NON SI APPLICA ALLE LAMPADINE

Si garantisce che i prodotti Artograph® sono privi di difetti di materiali e di lavorazione per un periodo di un anno dalla data di acquisto da parte dell’acquirente originale.

Un prodotto che si riveli difettoso sarà riparato o sostituito a discrezione di Artograph®, purché il prodotto sia restituito in fabbrica, con spedizione prepagata, entro il periodo di validità della garanzia. Il cliente dovrà informare tempestivamente il venditore originale o Artograph di eventuali richieste di intervento in garanzia descrivendo in modo sufficientemente dettagliato sia il problema sia i relativi sintomi, e allegando una copia della ricevuta di acquisto originale o altra prova di acquisto accettabile. A tutti i resi consentiti sarà fornito un numero di autorizzazione al reso. Tutti i prodotti resi senza numero di autorizzazione saranno rispediti al mittente. L’attrezzatura riparata o sostituita nel periodo di validità della garanzia sarà restituita con nolo o costi di spedizione prepagati. Per i prodotti riparati o sostituiti, la garanzia avrà validità per l’intera durata della garanzia originale. La presente garanzia non copre riparazioni di danni al prodotto, o a componenti del prodotto, o guasti causati da (i) uso errato, negligenza, interruzioni di alimentazione o sbalzi di corrente, fulmini, incendi, inondazioni o incidenti; (ii) utilizzo di prodotti o strutture forniti da altri; o (iii) mancata osservanza delle istruzioni di installazione, uso o manutenzione.

Le garanzie espresse ivi contenute escludono e sostituiscono tutte le altre garanzie, espresse o tacite, comprese senza limitazione eventuali garanzie tacite di commerciabilità, idoneità per scopi particolari e non violazione. Sono escluse altre forme di garanzia che estendano i termini summenzionati, salvo diversamente previsto dalle leggi locali vigenti presso la giurisdizione del cliente. Il venditore non si riterrà responsabile per danni, compresi danni speciali e incidentali o consequenziali, interruzione di attività commerciale derivante o correlata al funzionamento dei prodotti o all’uso da parte del cliente.

La presente garanzia conferisce specifici diritti legali altri diritti sono soggetti a variazioni in base alla giurisdizione. Per ulteriori informazioni si prega di rivolgersi al rivenditore Artograph locale e/o di consultare la legislazione vigente per il consumatore.



DutchArtograph® Beperkte Garantie van een jaar:

 

DEZE GARANTIE GELDT NIET VOOR GLOEILAMPEN.

Alle producten van Artograph® zijn gegarandeerd vrij van gebreken in materialen en vakmanschap gedurende een periode van één jaar vanaf de datum van verkoop aan de oorspronkelijke koper.

Een defect product wordt naar inzicht van Artograph® gerepareerd of vervangen, mits het binnen de garantietermijn geretourneerd wordt naar onze fabriek, waarbij de verzendkosten voldaan zijn. De klant zal ofwel de oorspronkelijke verkoper ofwel Artograph onmiddellijk informeren van een aanspraak op de garantie en daarbij voldoende details geven over zowel het probleem als de symptomen daarvan, tevens zal hij een kopie van de originele aankoopbon of een ander aanvaardbaar bewijs van aankoop meesturen. Alle geaccepteerde retourzendingen krijgen een retourautorisatienummer. Producten die zonder retourautorisatienummer worden ontvangen, worden teruggestuurd. Apparatuur die onder deze garantie wordt gerepareerd of vervangen, wordt franco teruggestuurd. De garantie voor gerepareerde of vervangende producten is van dezelfde duur als de oorspronkelijke garantie. Deze garantie dekt geen reparatie van schade aan het product of aan productcomponenten of van storingen veroorzaakt door (i) misbruik, verwaarlozing, stroomonderbrekingen of -schommelingen, bliksem, brand, overstromingen of ongelukken; (ii) het gebruik van door anderen geleverde producten of faciliteiten; of (iii) het niet nakomen van installatie-, bedienings- of onderhoudsinstructies.

De hier genoemde uitdrukkelijke garantie vervangt alle andere garanties, expliciet of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot, de impliciete garantie op verhandelbaarheid, geschiktheid voor een specifiek doel en niet-inbreuk, deze wijst de verkoper alle af en zij zijn uitgesloten. Hoewel er geen garantie is die verdergaat dan de aan de ommezijde gegeven beschrijving, kan de lokale wet die voor de klant geldt anders voorzien. De verkoper is niet aansprakelijk voor schade, waaronder speciale en incidentele of gevolgschade, of onderbrekingen van bedrijfsactiviteiten die het gevolg zijn van of verband houden met de prestaties van de producten of het gebruik ervan door de klant.

Deze garantie geeft u specifieke wettelijke rechten en mogelijk ook andere rechten, die per rechtsgebied kunnen verschillen. Voor nadere informative kunt u contact opnemen met uw lokale Artograph-verkoper en/of de bestaande consumentenwetgeving raadplegen.